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MESSAGE IMPORTANT DE SUEZ CONCERNANT LA DERNIERE FACTURE D'EAU

COMMUNE DE VALENCIN - MESSAGE IMPORTANT DE SUEZ CONCERNANT LA DERNIERE FACTURE D’EAU

Suite à un incident informatique, la facture d’eau de fin janvier a été calculée, pour certains clients, sur la base d’une estimation standard, ce qui ne correspond peut être pas aux habitudes de consommation de ces derniers.

Pour expliquer la situation, SUEZ lance, dès le 6 février, une campagne d’appels téléphoniques aux usagers concernés en leur proposant de refaire une facture sur la base d'un relevé réel, dans le cas où l'estimation serait trop ou pas assez importante.  

SUEZ présente ses excuses aux clients impactés et les remercie de leur compréhension



MESSAGE IMPORTANT DE SUEZ CONCERNANT LA DERNIERE FACTURE D'EAU

[07/02/2018]

 


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